懂得人性的弱点，是更好地了解自己和别人。《人性的弱点》是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书。

人性的弱点

1、 后悔。后悔是个人性中很神奇的一点，明明事情已经发生不可挽回了，但是总是会想：如果当时怎么样，现在也不会这样。在营销中就是要投其所好，通过故意调整供需关系，制造出供不应求的假象，比如：走过路过，不要错过；现在不买，以后一定后悔！这样可以让客户产生更强烈的购买欲望。

2、 钱可以帮穷人解决问题，却帮富人制造问题。

3、 人如果靠吃饭活着，那饭不叫饭，叫饲料。

4、 世上没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永远的利益。人与人交往的本质其实就是利益的交换。

5、 敌人变成战友多半是为了生存，战友变成敌人多半是为了金钱。www.geyan123.cn

6、 自卑。世界上每一个人心理上都或多或少有着自卑感，在事业上，阻碍事业成功的因素，大多数都是自卑搞的鬼。所以营销中要善于利用好人性的这个弱点，就能事半功倍，比如：肥胖、长相丑，肾虚等方面，很多的公司都是利用了这些弱点才做大规模，比如整形医院，比如减肥中心等等。

7、 消极。当人们遇到一定的挫折时，大多数人都会表现得很消极，但是只要能够将人们的消极情绪解决掉，这就是一个商机，有一些商家通过开通正能量激励培训会获得了成功，他们通过收取入场费，而赚取利润。

8、 虚荣。人们总是喜欢被别人赞美，自己得到好的成绩或者买到好的东西时，都希望看到别人羡慕的眼光，自己心中才能感觉到愉快。如果营销中能充分把握这一点，达成销售并不难，现实中有很多例子：比如这个电影院有VIP卡，自己可以便宜，而且你的朋友用了

9、 愤怒。人们如果在对一件客观的事情产生不满的情绪时，就会产生愤怒。营销中要利用好客户群众的愤怒，一样可以做成生意，同时还能让营销行为被人们点赞。比如一些商家通过利用抵*制韩*货的事件，进行相应的营销，不仅生意不错，而且赢得人们点赞。

10、 恐惧。恐惧是人性中最大的一个弱点，表现在很多方面，诸如害怕面对，害怕失去等，在营销中很多人们利用这一点做生意，比如做鬼屋冒险，利用了人们的对恐惧的刺激感；甚至做保健品等等，利用人们对死亡和疾病的恐惧。

11、 一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。一个人越在意的地方，就是最令他自卑的地方。

12、 偏执。偏执不是病，患病就不轻，有偏执性格的人往往固执己见，自以为是，在做出一个决定之后，就一定要做下去。在营销中，更多的体现在做创业者培训等方面，因为很多的创业者都是偏执狂，利用他们的偏执，可以让培训一直做下去。

人性的弱点_恰恰是营销人的利益点

13、 怕爹是孝顺，怕老婆是爱情。

14、 空想。有很多的人在做事情的时候，都会想法很多，但是行动很少，归根结底都是思想的巨人，行动的矮子。这样的人对知识和新想法有很大兴趣，在营销中能利用好就是个商机。比如：现在很多的成功学培训，都是谈论着要成功，要励志，人们在台上激情澎湃，下台之后第二天根本不会有任何行动。但是主办方利用这一点，已经把钱赚到手了。

15、 人不怕不聪明，就怕太聪明。聪明一过头便会盲目，便会目中无人，便会不知天高地厚、忘乎所以，这个时候看似很聪明的人其实就已经等于半个傻子了

16、 贪婪。贪婪是人性中一个很可怕的点，它能污染一个人的性格和灵魂，让很多人为了贪婪全然不顾及自己的尊严和原则。但是在营销中，利用好这一点，就成功了。比如：很多商家利用买一送一、或者免费、大减价、大折扣等方式吸引人们的购买欲望，这就是利用了这一点。

17、 拖延。很多人在面临一个重要但是不是很紧急的事情的时候，往往都会拖延到明天，这是一个很不好的习惯，但是有商家利用好了这一点，比如：有商家做了一款软件，用来做时间安排和规划；再比如商家做了叫起床的设备。

18、 忧虑。忧虑是一种人性的正常现象，经常表现在安静的情况下，会对未来可能发生的不好的事情产生担忧。在营销中，利用这一点就表现在：能够给予消费者安全感，要通过营销沟通来告诉消费者：我们的东西很好，经过了很多重的检测，要放心，一定能解决好您的问题。

19、 一个人越在意的地方，就是最令他自卑的地方。

20、 孤僻。社会在发展，但是由于科技的进步，社会交际不再面对面，一些人慢慢变得不善于沟通和交流，逐渐变得性格孤僻，成为了宅男宅女。很多的社交媒体，就利用了这一点，让这一群人就算只有一个人，也一样能够看到外面很多人和事情，利用这一点人性，也能赢得市场。

21、 嫉妒。每个人都有攀比心理，比如看到隔壁家的男生买了一个奢侈品，自己心里或多或少都会觉得不爽；或者看到别人的薪酬比自己高很多，心里也一样会不爽。这就是嫉妒心理。在营销中，要学会利用客户的嫉妒心理，创造比较场景，让客户产生购买心理。www.geyan123.cn

22、 有一种人只做两件事：你成功了，他妒嫉你，你失败了，他笑话你。

23、 盲目。大多数人在看到很多人在做一件事情的时候，都会盲目地跟过去，不去考虑做事方法和资源渠道，就一拥而上，最后成功者只有少数，这就是盲目惹的祸。在营销中，比如教育机构，通过把一些实践性的知识教给别人，给人们指引做事方向。也一样成就了自己。

24、 孤独。总有一些人不愿意与人交往，特立独行而且我行我素，但是心里又有时候会觉得孤独，针对这样的一群人，在营销上要学会利用这一点，比如：举行小型组织的社交活动。

25、 亲友之间大多只能同患难，却不能共享福。老板和员工之间，则大多只能同享福，却不能共患难。

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