人类的历史,充满着由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。数年前,在宾夕法尼亚的奥斯汀镇,因为筑堤工程质量的简陋,没有照着设计去筑石基,结果堤岸溃决,全镇都被淹没,使无数人死于非命。像这种因工作疏忽而引起悲剧的事实,在我们这片辽阔的土地上,随时都有可能发生。无论什么地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。养成了敷衍了事的恶习后,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做着粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。所以,粗陋的工作,实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的仇敌。拿破仑·希尔指出:“如果每个人都能凭着良心做事,并且不怕困难、不半途而废,那么非但可以减少不少的惨祸,而且可使每个人都具有高尚的人格。”要实现成功的唯一方法,就是在做事的时候,要抱着非做成不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。如果都能全身心投入到自己的工作中去,即使是能力一般的人,也能取得很好的成绩。老板自然而然地觉得,勤勤恳恳,全神贯注,充满热情的员工更有价值。每一次提升对员工来说都是莫大的鼓励。这些员工的积极心态也常常感染上司;上司也知道,这样的下属在尽力帮助自己,并且对那些喜欢逃避责任的员工也是一种激励。另一方面,在那些冷漠、粗心大意、懒惰的员工的影响下,领导者自己也觉得压抑、对工作失去信心,存在一种随遇而安的心理。因此,他会自觉地与有良好心态的员工在一起,关心他们的生活,对那些不专心工作,开脱责任,不注重实绩的员工,有一种本能的排斥心理。对工作的不同态度:或一心一意或三心二意;或充满热情或不冷不热;或专注投入或冷漠淡然。其最终的结果有着天壤之别。美国石油大王约翰·大卫·洛克菲勒说:“我成功,是因为对别人往往会忽略的平凡小事特别关注。”美国著名的标准石油公司,一度每桶石油卖4美元,一位名叫阿基勃特的公司小职员,每逢吃饭付账、出差住旅馆、写信时,也就是说,只要逢他签名的时候,他都不忘写上“每桶4美元的标准石油”这句宣传语,有时,他干脆不签名字,只写上这几个字代替签名。时间一长,同事及朋友均取笑他,给他取了个外号“每桶4美元”。有事没事用这个外号叫他,相反,他的名字越来越没人叫了。标准石油公司的董事长洛克菲勒听说了这件事,特地把阿基勃特叫来共进午餐,并问他:“别人不叫你的真名,而叫你‘每桶4美元’,你为何不生气呢?”“‘每桶4美元’不是公司的广告语吗?多一个人叫我,就多一次宣传,这样的好事我为何不乐而要生气呢?”洛克菲勒感叹道:“阿基勃特如此从小事做起,坚持不懈地宣传公司,真是一位模范职员啊!”5年后,洛克菲勒卸去董事长一职,阿基勃特凭此力克众多才能高他一等的对手,继任美国标准石油公司第二任董事长。的确,一个人的成功,有些时候纯粹由一件小事造就,带有很大的偶然性,可谁又能不承认,这又是一种必然呢?“我的工作太平凡了,要能有所作为是不可能的。”普通人面对平凡的工作岗位,也许大都会发出这样的感叹。可对掌握全美90%以上制油实业的石油大王——约翰·D·洛克菲勒来说,却不是这样的。他的
人生哲学是:“我成功,是因为对别人往往会忽略的平凡小事特别关注。”年轻时的洛克菲勒刚进入石油公司工作时,由于学历不高,也没有什么技术,因此被分派巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好,这是这个石油公司最简单的工作岗位,连3岁小孩也能胜任。每天,洛克菲勒眼盯着焊接剂自动滴下,沿着石油罐盖转一圈,看自动输送带再把石油罐移走。工作平凡又枯燥,像一般人所做那样,洛克菲勒干不到几天,就开始厌倦这项工作了。他申请调换其他工作,终因没有技术而作罢。无法可想的洛克菲勒只好重新回到这个平凡的岗位,他想:既然不能换更好的工作,就把这项工作干好再说吧。于是,他更加认真地观察、检查石油罐盖的焊接质量。这时候,公司正在推行节约计划,洛克菲勒想,我这项工作是不是也可以节约某项程序?他发现每焊好一个石油罐盖,焊接剂要滴落39滴,而经过周密的计算,结果是实际只要37滴焊接剂就可焊接好一个石油罐盖。但是,这个方法并不实用。洛克菲勒并不灰心,相反这激发起他更大的兴趣。经过多次测试,他终于研制出“38滴型”焊接机。也就是说,用这种焊接机,比原来的每次要节约一滴焊接剂。尽管节省的只是一滴焊接剂——可“38滴型”焊接机一年为公司节省5亿美元的开支。洛克菲勒就此一步步走向成功。一滴焊接剂改变了他的一生。成功者是那些善于利用每一时机的人。即使在平凡的工作中,他们也能够很快使自己脱颖而出。罗斯金说:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”即使是最卑微的职业,也能从中体验到快乐与满足。即使是补鞋这么低微的工作,也有人把它当做艺术来做,全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像自己只是在谋生,根本没有热情来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作,不是总想着从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠。有一些教师常以大师的标准要求自己,在教育生涯中全力以赴,以满腔爱心、同情心和责任心对待每一位学生,学生也能从他那里得到教益,成为一生的财富。他们好像要把温暖的阳光照射到每个同学的心中。教室就像他们的作画室,而他们是站在画布前面的大师,全神贯注于自己的创作。另外一些教师的态度则截然不同,从早晨一开始就对一天的工作觉得厌倦,想到要去给那些愚蠢的学生上课,就腻烦透顶,想着如果哪一天不用上课就解放了。他们的授课既无热情,也无生气,反而把不良心态传染给了学生。正是富有诗意的心态、愉快乐观的精神、饱满的生活热情,使得自己把枯燥乏味的日常工作,看成是充满激情与成就感的事业,并身体力行。当一个人喜爱他的工作时,你可以一眼看出来。他非常投入,其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎,十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里,是根本看不见的。这样的情形在办公室、商店、工厂里也经常见到。一些职员拖拖沓沓,似乎连走路都费很大的劲,让人觉得,生活仿佛是个沉重负担。他们讨厌自己的工作,希望一切都快些结束,他们根本就不明白,为什么别人能充满热情,干劲十足,自己却总是觉得什么都单调乏味。看着这样的职员做事,简直就是受罪。而那些充满乐观精神、积极向上的人,总有一股使不完的劲,神情专注,心情愉快,并且主动找事做,期望事业越做越大。
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