故事1 “你还没有死呀”小王和小张平时爱开玩笑,几天没有见,一见面一个就说:“你还没有‘死’呀?”对方也不计较,回一句:“我等着给你送花圈呢。”两个人哈哈一笑了事。后来小王因病重住进了医院,小张去医院看望,一见面想逗逗他,又说:“你还没有死呀?”这一次,小王变了脸,生气地说:“滚,你滚。”便把他赶了出去。【感悟】有些人说话所以惹恼人,并不是他们不会说话,而是场合观念淡薄。所以,对于这些人来说,当务之急在于增强场合意识,懂得不同场合对说话内容和方式的特定限制和要求,时时不忘看场合说话。
故事2 “我又不是百万富翁”小姜陪女友到商场购物,在熙熙攘攘的商场里,女友兴致很高,从这个柜台到那个柜台,买了这件又看那件,快到中午了仍没有离开的意思,小姜有些不耐烦了。当女友提出买一枚纯金项链时,他终于承受不住了,生硬地说:“你怎么见什么买什么,我又不是百万富翁。”这句话刚出口,顾客们都朝他们看,女友本来微笑的脸顿时变了样,生气地反驳道:“怎么,我还没有花够钱呢,你急什么?我就要买,怎么着。你若怕花钱的话,咱们就此分手吧。”直把小姜顶得说不出话来,难堪极了。接着发怒的女友什么也不买了,气得头也不回地就走了。使小姜不解的是,女友的性格本来很温顺,交往以来,从来没有发过这么大的火。可今天为什么她的火气这么大呢?【感悟】说话的场合十分重要。小姜忽略了场合因素,把其惯用的说话方式用到公众场合来,用生硬的口吻指责女友,刺伤了女友的自尊心,才引发女友为维护自己的面子而表现出的强硬态度。
故事3 “这儿没有人认识我”爱因斯坦是英国的科学家,但他从不注重自己的着装。爱因斯坦第一次来到纽约时,在大街上遇到了当年的一位老朋友。这位朋友见爱因斯坦衣服破旧,便说:“你看你的大衣,又破又旧,换件新的吧,怎么说你也是知名人物呀。”爱因斯坦笑了笑:“没关系,没关系。我刚来到纽约,这儿没有人认识我。”几年后,爱因斯坦和他的相对论都已名声大振。巧的是,爱因斯坦又和他的那位朋友在街上相遇了,更巧的是,爱因斯坦还是穿着那件“又脏又破”的大衣。这一次,爱因斯坦不等朋友开口,便自嘲道:“这次更不用买新大衣了,全纽约的人都已经认识我了。”【感悟】社交场合,运用自嘲可以放松自己的情绪,为你社交成功平添许多风采。当然,自嘲要避免采取玩世不恭的态度。具有积极因素的自嘲包含着自嘲者强烈的自尊、自爱。自嘲实质上是当事人采取的一种貌似消极,实为积极的促使交谈向好的方向转化的手段而已。
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