优秀员工的几个习惯! 第一个习惯：员工必须知道酒店的、观、信条和自己的工作范围。 第二个习惯：员工都必须做到：尽量使用客人的名字称呼客人，预见并客人的需求，热情......点击阅读
用市场研究的手段了解员工流失的真正原因 1．背景 弗利特波士顿金融公司是美国第七大金融公司，资产规模超过1900亿美元。公司在全世界为2000万个人客户和600万家商业客......点击阅读
健康心理的营养素 我们都希望自己成为一个积极向上的人，但遇到事情却每每不知该从何做起。或许你应该领悟一下自己早就明晰的人生哲理，这也是健康必备的 营养素 。 一......点击阅读
白领人士的生存寓言 因为环境恶化，再加上及生存，往往使我们的生活品质很难真正有所改善，但我想我们可以开始一个 新的革命 ---在读完以下几则寓言以后。 寓言一：绿洲......点击阅读
地图与人像 一天，一名公司高能职员，下班后把在公司末完成的事务带回家做．正当他想开始做时，那五岁大的孩子不断地干扰他，要他陪他玩耍。为了让孩子安静下来．以便可以安......点击阅读
白领小心 知识焦虑症 一些年龄在25岁到40岁之间的高学历者，常常在没有任何病理变化，也没有任何器质性的前提下，突发性地出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状......点击阅读
体制创造神话 罗马非一日建成 吸引你进去，诱惑你离开 华为目前工号已过4万。每一个迈进华为大门的人都会有这么一个工号，人走了，工号仍然留下。华为目前在职员工2200......点击阅读
别让培训的钱花得冤枉了 1．问题的提出 在给企业作管理培训的课堂上，每次虽然比例不同，但在学员中总会发现三种眼神： 1） 炯炯有神 --他恨不得把你说的每句话都记......点击阅读
人生励志篇章之一：失败 失败 人们对失败有最大的曲解， 竟把它理解为不幸。 何谓失败？ 失败有两层真实的涵义： 其一失败只是暂时的不成功， 只是......点击阅读
通过冥想达到α 波状态 所谓的冥想就是停止知性和理性的大脑皮质作用，而使自律神经呈现活络状态。简单的说，就是停止意识对外的一切活动，而达到「忘我之境」的一种心灵自......点击阅读