一般都会有他的规矩和道理,那么在这里面有什么道理是我们需要知道的呢,接下来就请大家随小编一起来看这篇文章吧,希望大家随小编一起来看一下吧,一起来看。
在日常工作中,我们难免会遇到业务合作上的事,尤其是招商销售部门,有效的沟通谈判是合作成功的前提,那么如何进行谈判呢
首先 ,通过对方的言谈举止,快速地对客户进行甄别定位。你所遇到的客户,并不一定是真正的客户,很有可能 是市场竞争者前来探底,或者是调研人员,他们只是来收集信息,做调查分析的,特别是对于一上来就问价钱的,十有八九就是同行探底。
记得我以前所在单位是租赁库房的,一中年男子提着公文包,西装革履地来谈租赁,不说自己存放的货物是什么,也不像是个体商户老板(乔装太明显),直接奔着价格、场地面积来,这一看便知是搞调查的!所以有效甄别后,也就没必要浪费接下来口舌了。
其次,要弄懂客户的需求。在甄别客户后,一定要对客户的需求有清析的认知,结合公司的产品,提出自己的意见看法。此阶段需要双方充分沟通,彼此交换信息,增强信任感。
在这里强调下沟通的概念,是主体之间通过信息流的双向流动,形成主体感知的过程。沟通是充分交流的过程,并不一定能达成共识。只要双方彼此表达并理解了对方的意愿观点即可称之为有效沟通。
最后,要持续跟单,根据前期的有效沟通,及时根据需求方案拟定合作框架协议,将所有事项落于纸质文件,付诸法律保障,这也是最关键的一步,只有合同项目落地才标志着业务谈判的最终成功。
由此可见, 业务谈判是一个循序渐进的过程,对于重大项目,更是需要我们耗费精力,通过不断地谈判沟通才能达成最终的合作共识。