在处理同事关系中,有的同事反映,与性格内向的同事上级比较难打交道,难于融洽相处。一般来说,性格内向的人,其心理内倾,少言寡语,情感深沉,反应迟缓、因此有人说冷淡孤立是内向的代名词,这是不恰当的,其实内向的人同样具有强烈的交往需要,渴望与人愉快相处,只是缺乏主动性,期望别人主动亲近自己,在感情上包容、接纳自己。因此,在与性格内向的人相处时,你不仅需要一种积极而主动的态度,而且更需要掌握一定的技巧。
首先,要做到尊重对方,理解对方。一个人的性格的形成是与其出身、经历、环境等有着密切的关系的。性格内向的人一般敏感性强,善于观察细小事物,往往喜欢抓住交往中一些细微末节,胡乱猜疑,以至产生心理隔阂,但又不直接表露。因此,与其交往应学会"角色互换",设身处地为其着想,以通情达理地理解和容纳,尊重对方,切忌简单粗暴。
其次,尽量熟悉了解对方,缩短相互间距离。性格内向的人不易接近,很多情况下是由于对其性格特征,以及学习和生活中和具体情况缺乏了解和认识,如果我们能以主动的态度去了解对方,熟悉对方,并以实际行动去接近对方,那么这种因性格差异而带来的心理距离会逐渐得到缩短。
第三,以热情、关切亲密的态度,感染、影响、带动他们。一般说来,性格内向的人不善交谈,不爱说话,有时尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口。因此,与内向的人相处交往时,你要表现得热情、关切、和亲密,以消除其疑惧心理和回避倾向,以主动的启发、诱导,对其言行多作肯定评价,特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动,使他们体验到集体的欢乐,使其感觉自己有一种“被重视感”,这对于你的相处交往的深入与巩固是至关重要的。
第四,应以虚心耐心会心与其相处。因为性格内向的人不善于交谈,喜沉默寡言,在开口讲话时也特别注意他人的反应,因而与其交往相处时,应做到虚心、耐心、会心。虚心是指与其交谈时,应持有虚心聆听的态度。对方讲话不要随意插话,对方讲的某些观点你不赞成,要用婉转的语气提出疑问,切忌当场辩。耐心,是表达感情的一种方式,也是唤醒对方感情的一种方法。会心,是指领会别人没有明白的意思,就是在与其交谈相处时作出会心的反应。对方谈话要凝视对方,切忌东张西望,心不在焉,更不能随便看表,同时要注意表情的呼应,切忌故意做作。
作为性格内向的同学,也要充分认识到,在现代开放的社会里,良好的性格特征及和谐的人际关系,对成就事业的重要性越来越显现和迫切。要努力克服缺点,宽畅胸怀,积极主动与人交往。