有时候我们说话得罪了人而不自知；有时候即使我们满心满意地去对待别人，也不能得到任何回应····其实，不是我们做的不够好，而是忽略了一些细节，在无意之中的罪了人，让人感到不舒服或难以接受。其实，这是没有教养的一种表现。

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　　说话得当

　　有良好教养的人，说话温润得体，从不故意戳人痛处，也不会让人觉得尴尬难看。往往会恰到好处地表达自己的意思，既不迁就别人，也不得罪别人。

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　　谦卑有礼

　　谦卑的人在与人相处时将对方放置在比较重要的位置，让对方感觉到自己的真诚和善意；但又不刻意讨好迁就，不贬低自己。待人有礼貌，进退有度，彬彬有礼。“谦谦君子，温润如玉”说的大致就是这样一种人吧。

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　　关心他人

　　在他人遇到困难时，伸出援助之手；在他人失意难过时，给予陪伴鼓励；在他人彷徨无助时，献出自己的真诚和爱心....有教养的人，往往会以一颗真诚有爱的心来对待身边的人和事。

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　　尊重他人

　　尊重他人就是最好的尊重自己；尊重他人的人才会得到他人的尊重。尊重他人的喜好，尊重他人的隐私，尊重他人的劳动成果，尊重他人的付出....不管对方身份、地位、职业如何，都以一种平等、平静的心态来尊重他人的一切，而随之，别人也会相应地尊重你。

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　　信守承诺

　　有教养的人，从不轻易地给出自己的承诺；一旦做出了承诺，哪怕赴汤蹈火也会竭尽全力完成。因为违背诺言会让他觉得羞耻，让他背负罪恶感。一个信守承诺的人，往往会让人觉得有责任感，让人不由自主地去信任他。

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　　大气

　　大气是指着眼于大处，以一颗包容与宽广的心来对待身边的人和事。大气的人，不斤斤计较，不会在小事上与人发生矛盾；大气的人，往往会让与之相处的人感到从容与舒服，不会束手束脚，也不用担心一不小心就得罪了他。大气的人，往往能成就大事。

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　　让周围的人感到舒服

　　有教养的人不论说话做事，都会让周围的人感到舒服、自然，愿意与之相处、相交。他非常守时，不会让大家因为他一人而耽误时间；他照顾着你的情绪，不会让你觉得尴尬和难为情；他愿意静心聆听你的倾诉，为的快乐而高兴着，为你的不快而分担悲伤...与他相处，你会觉得那么舒服，好像多年好友般自然。

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　　发自内心的善良

　　身边有位朋友，总会有意无意帮助身边一些困难的人，要么是家庭贫困的农民工孩子，要么是精神有缺陷的智障人士，要么是孤苦无仃的老人。在与他交谈后，我才发现我们身边原来有那么多需要帮助的人群，只是平时我们没有用心去关注罢了。也许小小的帮助并不能实质性地改变他人的处境，但是这种发自内心的关爱也许能让他们内心觉得片刻的温暖吧……

　　真正的教养，不是趾高气扬，穿得高端上档次；而是在平时的交流与相处中，既恰到好处地体现自己，又不会让别人不自在。真正有教养的人，往往在细节之处做得非常到位。

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