1.关注 （pay attention）
留意他人的处境。在公众地方大声谈手机便是没有关注其它人可能受到骚扰。
评：一些人最喜欢在公共场合几个人哇啦哇啦说个不停。
2.肯定他人的存在价值 （acknowledging others）
插队不单浪费了排队的人的时间，而且是否定人们的存在，否定往往引发冲突。
评：己所不欲勿施于人，这和中国君子之道是相通的。
3.向好处想 （think the best）
先往人家的好处想，不单令自已的心灵保持纯真轻省，亦会影响对方更真诚与您相处。在基督教文化中，有教导说接待陌生人，无意中便接待了天使。我在美国迷路、坏车时经常
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