曾有一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室,直奔他的写字台,并以拳头猛击台面,大发雷霆:“洛克菲勒,我恨你!我有绝对的理由恨你!”接着那人对洛克菲勒恣意谩骂达10分钟之久。办公室所有职员都感到无比气愤,以为洛克菲勒一定会拾起墨水瓶向他掷去,或是吩咐保安员将他赶出去。然而,出乎意料的是,洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的工作,用和善的神气注视着这位攻击者,那人越暴躁,他便显得越和善!那无礼之徒被弄得莫名其妙,渐渐地平息下来。因为一个人发怒时,遭不到反击,他是坚持不了多久的。于是,他彻底泄了气。他本来是想来此与洛克菲勒争吵的,并想好了洛克菲勒将要怎样回击他,他再用想好的话去反驳。但是,洛克菲勒就是不开口,所以他不知如何是好了。最终,他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下,仍然得不到回应,只得索然无味地离去了。而洛克菲勒呢?就像根本没发生任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。不理睬他人对自己的无礼攻击,便是给他最严厉的迎头痛击!成功者每战必胜的原因,就是当对手急不可耐时,他们却依然故我,冷静而沉着。
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