?一个95后“学渣”创业路的呕心回顾

口袋兼职CEO张议云

我是独生子，从我上小学时就开始接触计算机了，可以说互联网伴随着我长大。那时候啥都不懂。那时候刚开始流行电脑，爸妈跟风，屁颠屁颠从香港把“大屁股”电脑抱回来，插上当时两元每小时的电话线，上着KB级别速度的网络。十多年过去了，他们到现在为止还不会安装QQ，所以从小学到现在，电脑成了我唯一的朋友。

小学一直在玩游戏，上初中后为了寻求刺激，开始琢磨各种技术，对网络攻防特别感兴趣。当时的背景，360免费的商业模式还没被普及，我开始学写代码、远程控制，当时利用这种手段控制同学电脑，为此还与同学闹了矛盾。记得在08年奥运会开幕式直播的时候，我没有看直播，屁股对着电视，专心致志的编着一个QQ木马。虽然笼罩在奥运的光环下，但至今回想起来仍有点愧疚。那时候我写的这个QQ木马发布之后，迅速了人生第一桶金，每个月都有很高的收入，后来把源码卖掉了。那时我人生三观根本没有形成，分辨不出青红皂白，至今才深刻体会到《后会无期》的一句台词：“小孩才有对错，成年人只有爱恨”的意义。

做完坏事后的感觉总有点诚惶诚恐，每天都担惊受怕，等着网络警察来抓我，庆幸的是我没有像熊猫烧香的作者那样被抓走。我从小就是一个从不遵循规矩的差生，上了高中后发现体制内教育并不是我想要的，导致高中成绩一落千丈，我身边的朋友更少了，总感觉整个现实世界一直在跟我作对，只有回到互联网，我才找到存在感。

当时一个偶然的机会，在网上跟几个朋友一拍即合，创立了一个互联网组织，搞起了线上培训，教网友学编程、写代码等，当时也是月收入上万，从那以后整个高中的学费和生活费都是自给自足，没向家里要过一分钱。当时家人还不知道我在做什么，家长的惯性思维告诉他们互联网赚钱肯定是网络传销，妈妈的一路追问下我还是没有回答，她直接把电脑键盘砸了。在大部分人眼里，差生没有发言权，说的、做的都是错的。经过这些事后，我一度想过辍学，那是我人生最灰暗的时候，没有人能够理解我、安慰我。后来看了一篇关于猛犸浏览器作者的文章，让我看到了未来。于是高考后选了一个能继续研究软件的大学，广州大学华软软件学院。

高考毕业后的那段暑假我也没有闲着，我做了一个淘宝客网站，用着长尾词做SEO网站标题，凭借着以往的经验以及对互联网的理解，我开始踏实的走上了创业路，那时以一个资深饮食健康专家的身份开了一个博客网站，因为百度不喜欢非原创的内容，所以每天都踏实的模仿健康网站的专栏文章重新用自己的话写一篇健康类的软文。当时只卖一款产品，榨汁机。坚持写了三个月的文章，网站的关键词排名也排到了第一，月收入开始过五千。这是我真正第一次感受到踏踏实实赚钱的快感。因为文字不是我的强项，而且每天写文章太累，又没有效率。我灵机一动，以榨汁机公司的身份去58同城、赶集等招聘网站招文案写作专员，投简历的人都必须附带三篇关于榨汁机的文章，看看水平考虑是否能录用。这也算是我投机取巧，虽然这个方法不好，但后来网站内容质量越来越高，月收入也过万了。

大一后的生活费也基本自给自足，性格也逐渐开朗起来。大一下学期时，开发了一款针对威客任务的小众PC产品。那时候猪八戒威客任务非常火，其中有一个任务是雇主给你一元，发任务者要在QQ群发广告信息，然后截图领取佣金。当时一个正常的任务流程可能需要花30分钟完成，而且在QQ群发广告还可能会被踢。针对这一个小众需求，我开发的那款软件叫“威客达”，可以1分钟模拟5个QQ群界面，想要模拟成什么群就是什么群，以假乱真轻松混得雇主1元。后来这款软件我自己放在淘宝去卖，虽然做法做法比较猥琐，但还是在淘宝发展了几百个代理。自从做了几次淘宝SEO宝贝排名优化后，后续盈利基本都是淘宝的中小网络营销代理卖家在替我卖，月收入也轻松上万。这个产品现在淘宝应该还能找到，但是已经搁置很久了。

随着移动互联网的发展，听说了O2O这个神奇的词汇，于是一直挖掘各种相关资料恶补知识点。后来我微信加上了张波（《O2O》作者，国内第一个写o2o相关书籍的作者），跟他聊了几句后我对移动互联网的思维一下打开了很多，我瞬间感觉全身充满能量，他是我第一个打开O2O思维的老师。

O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。在国内，人们提到O2O，一般都会提团购，其实远不止团购领域。在O2O领域中国不缺少成功公司。如在线旅游巨头携程、艺龙；生活类网站大众点评、赶集、58同城；珠宝电子商务钻石小鸟、柯兰；房产巨头携房网、安居客等都证明线上与线下结合能产生巨大商业能量，而且互联网品牌正逐步状大，线下很多商铺纷纷打出大众点评网特约商户，说明互联网品牌正向线下延伸，特别是O2O商业模式领域更为明显。这是互联网、广告巨头从PC端转向移动端的实力较量，它们都要抓住O2O和生活服务类电商化的机会，无疑，O2O是互联网主要发展的未来形态之一。

对于传统商业而言，客流量是生意保障。对于位置不好商家，出于“酒香也怕巷子深”的逻辑，需要使出浑身招数来吸引客流。兼职招聘也是一样，招聘方找不到人，求职者找不到工作，根本原因就是信息不对称，无法形成沟通连接。但是，O2O模式兴起，正慢慢消除传统商业伦理与地域界面的隔阂，慢慢消除信息的发布方和接收方的隔阂。互联网扁平化特点和零转化成本使一切商业在互联网都处于平等和同一起跑线。通过互联网，作为线下商业实体，无论是黄金商圈或者相比偏僻街区，大家获取客户机率和机会都是均等。无论是好工作或者相比辛苦点的工作，信息被求职者机率和机会都是均等。而且，对于偏僻区域商家，由于地理位置因素，可以通过价格、附近便利等方式通过互联网渠道把更多客户吸引到线下。互联网，就是降低了人与人之间的连接成本，而O2O，就是降低了人与人虚拟与现实的信息交流成本。

纵观手机软件市场，还没有一个完全意义上的O2O招聘类APP，在一个用工供给不平衡、信息不对称日渐增长的今天，还没有移动互联网相关行业去“切”这一块大蛋糕。我们想将移动互联网与兼职招聘行业做一个有机的结合。做一款真正意义随时随地的兼职信息发布平台。与劳务、兼职中介公司合作，APP上发布的全是一手的真实招聘信息。让学生轻松找到兼职，快速满足企业用工需求，解决了传统兼职行业信息不对称的问题，颠覆兼职市场，净化兼职环境，让企业和学生达到双赢。

所以我大二的时候，学校有一个软件设计大赛，我就做了一个针对学生兼职市场贴切的O2O项目“兼职犬”，后来参加了后面的比赛才知道有其他人也做了名字很像的项目，叫兼职猫。当时我们这个产品就是简单的一键搜索附近兼职，能够和商家直接聊天、语音。

我的创业团队都是机缘巧合组建起来的，几乎都是我身边的人。一开始是宿舍里的几个程序员，他们都有多年项目经验；后来还拉上了学校里几个比较厉害社团组织负责人，负责运营，设计等；慢慢地，一个团队该有的各个方向都有了。一开始我一直觉得我们团队很牛逼，做的东西能一鸣惊人，但是学校的这个比赛给我们最大的打击是什么奖都没选上，当时就像天塌下来一样，团队的梦想被完美的虐击了一遍，说实话，以现在的眼光来看，是我们走的太超前了，只有理念，产品架构还不够成熟。学校的老师评委们没有认可我们的作品，我们还需要继续努力。不过现在很感激路上的绊脚石，毕竟经不起打击的梦想注定会失败。

经过一系列失败和打击，我还是不甘心放弃大学生兼职这块大蛋糕。按现在我对互联网的理解，互联网创业一定是10年互联网经验加10年传统行业经验两者结合，光有互联网思维的意淫只是停留在表层残喘，而兼职犬产品状态只是在互联网表层，对市场把握只停留在臆想用户需求上。

后来，我们邀请了一位在兼职全职招聘圈非常有经验的牛人加入我们团队。通过我们的不懈努力，一直向行业内相关前辈请教、结合调查、分析，终于摸清了整个兼职行业市场，深度了解了广告传媒策划公司、中介和大学生的关系。在我国大部分城市，提供兼职、临时工等业务服务为劳务中介公司（劳务派遣公司、人力资源公司、企业服务咨询公司等）。想要调整整个兼职、临时工市场，解决兼职临时工劳动力信息不对称的问题，从根本上来说，必须要满足招聘方的需求，即提供兼职、临时工等业务服务的劳务中介公司的问题。而招聘方的需求问题，即劳务中介的需求根本问题：招不到人、招人过程艰难。

目前，兼职招聘企业主要痛点为以下三点：

一、经过调查，以广州为例，在广州有两万多家劳务、兼职中介公司，平均每家公司每年花在招兼职的电话费为两万元，全广州在招兼职的电话费话费为4个亿。

二、传统的招兼职方式为劳务公司在网上发布信息，通过电话、短信的方式接受报名和通知面试，最多时可能要处理上千份信息，还可能会遇到爽约的学生。

三、传统的兼职发布方式为大多为劳务公司接到任务委托，然后在PC端上网发布兼职信息，受到时间空间限制，时效性不强。

目前市面上的兼职网站、兼职软件是在用传统PC互联网思维在做产品，简单的说，就是只提供了一个招聘方发布信息的平台，未解决商家痛点，未满足招聘方需求，并向招聘方收取高额的信息发布费用，招聘方口碑较差；用户也只能简单的看到文字信息，只是在网上找到本应该去线下寻找的兼职信息。招聘方与用户体验不佳，故市场拓展较慢，没有解决招聘方的根本问题。

后来我们自己去参加了一个省级的移动互联网大赛，比赛结束后，约见我们的投资人很多，我们更加看清了大学生兼职这块领域的市场前景，也有一些创投机构主动联系我们，但都不符合我们团队对投资方的期望。说到最早的投资人投我们团队是一件非常巧合的事，约见了一个朋友，他刚好带了一个投资人朋友一起过来了，所以我们就聊上了。聊了三小时不到就立刻决定投资我们。投资人说，在我身上看到了产品经理所具备的特质，有很敏锐的目光。并且他对人力资源这个行业了解的太透彻了，给我分析了上下游相关产业，才知道这一块市场，真的比想象中前景还要广阔。我当时就觉得，遇上伯乐了。

其实我们拿到天使投资的时候，产品还没上线，我光靠一张嘴就打动了投资人，从一开始我就说过我是一个喜欢打破规则的人，商业计划书从来都是忽悠和狗屁，我也没写过也不会写，真正懂市场和对自己产品有信心的人从来都不需要计划书，投资人觉得我很靠谱，自然互相趁热打铁。

很多人很讶异我19岁的时候能做那么多事，其实我只是个实打实干的人，我从来没想过要创业，就想着能找一家大公司工作。创业都是被逼的，被各方因素推动，也遇上了中国创业大潮，使得创业阻力变小，自然而然地，我们就开了一家公司，也就有了现在的口袋兼职。

做互联网产品，最难的就是获取第一批用户，那么口袋兼职的第一批用户是怎么来的呢？我回忆起那段艰苦的日子，仍是记忆深刻。在推广初期，没有一家企业愿意跟口袋兼职合作。口袋兼职团队一家一家企业去宣传，都没有一点效果。那时候的思路是B2C，想着只要有企业在这边投放兼职了，那学生自然也会用我们的产品去找兼职了。尽管凭着大家的努力，有几家企业愿意在上面发招聘了。但招聘不是每日必须，有时企业隔十天半个月才会更新一次。这样的效果不禁让口袋兼职的小伙伴做得都没信心了。后来我带领团队想了几个晚上，终于想到了出路。我们迅速调整，转换成C2B的思路。获取学生用户比获取企业用户更容易获得，毕竟学生基数大且对于找兼职的刚需是比企业招兼职的刚需要大得多的。于是口袋兼职团队便对学生进行推广。怎么精准找到有兼职需求的学生呢？我们发现做兼职的人都会在兼职指定的地点集合。于是，口袋兼职团队成员每天上班前都去报名各种兼职，收到领队短信获取集合地点之后，便在第二天一大早带着印有口袋兼职下载二维码的传单去集合的地铁口派发给做兼职的人们。派完传单后，大家再前往公司上班。有时候，我没其他重要的事的时候，我也会跟地推团队一起推广。我要让团队的人知道自己跟他们是一样的，我要给他们最大的支持和鼓励。靠着大家的努力和不放弃的精神，口袋兼职上线不到半年，用户就突破了40万。

获取了用户之后，口袋兼职团将致力于为用户提供更好的体验。通过用户需求分析，我们要让产品不断的贴合用户的需求。我们将通过大数据分析，让口袋兼职可以根据用户的工作时间、地点、薪资等参数判断用户感兴趣的岗位和薪资范围，精准地对大学生用户进行职位推送。我们目标不仅仅是学生兼职，而是整个校园市场。

校园市场的盈利点主要在三个方面：1、钱在哪？2、钱去哪？3、钱怎么去？

钱怎么去，就是大学生的支付方式。目前的主要支付方式为现金、银行转账以及电子现金，这部分分别被国家、银行、互联网行业巨头支付宝、微信支付等巨头瓜分，从这个方向进入校园市场较难。钱去哪，就是大学生的消费行为。大学生的消费行为有很多，衣食住行、生活、学习、电子产品等，实体行业正在慢慢被颠覆，趣分期、分期乐等互联网大学生分期产品已经小有规模；钱在哪？就是大学生的经济来源。大部分大学生经济来源于家庭以及自己自身兼职、工作等其他方式自己赚取，大部分大学生都希望通过自己的努力过上较好的生活。所以大学生兼职市场非常火热，频次高、成单量巨大。但现在目前市面上还未有较好的行业解决方案，问题的根本就是大部分的产品忽视了招聘企业用户的角度，没有从本质上解决问题。我们从本质出发，先解决招聘企业的问题，但也不忽视学生的问题。口袋兼职将移动互联网与兼职招聘行业做一个有机的结合。我们与劳务、兼职中介公司合作，解决传统兼职行业信息不对称的问题。以学生兼职市场为切入点做入口，后期涉足实习、消费领域，从而打进校园市场，形成行业壁垒。

相对正走在创业路上的伙伴说：任何的创业都绝不是一帆风顺，很多人走在创业的路上，很多人也死在创业的路上。失败的创业者在最困难的时候，他们熬不住了，而成功的创业者只是多熬一秒钟、两秒钟，熬过了黑夜，见到了太阳。

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