一、部门管理工作
　　俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照宾馆的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习宾馆下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和领班自身带头遵守宾馆的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按宾馆的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施;巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。
　　二、完成的主要任务
　　大厦设备设施已经运行XX年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员减少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了宾馆领导下达的任务和每日的维修任务。
　　XX年工程部完成主要工作项目：
　　1. 完成1楼塌陷工程及卫生间改造验收工作;
　　2. 完成消防系统改造工程验收，系统投入运行。
　　3. 完成电梯改造工程中厅门、轿厢装饰的检查验收工作,完成负1楼、负2楼厅门安全防护门框的制作。
　　4. 完成4楼社保局业务大厅维修自动卷帘门更换电机及控制器的工作。
　　5. 完成小餐厅门外鱼池的设计和制作。
　　6. 完成车场、员工宿舍门口监控摄像头移位的布线安装工作。
　　7. 完成“社保宾馆”招牌灯箱布的更换安装。完成大厅后门口广告灯箱、字牌的设计制作。完成移动喷绘广告灯箱架的设计制作。
　　8. 完成餐厅顶棚原空调盘管进出风口封堵改造工作。
　　9. 完成消防环网爆管开挖补漏工作。
　　10. 完成地下室排污水管的维修更换工作。
　　11. 完成客房新增数码房电脑桌的组装。
　　12. 完成客房3人间改造工程质量的监督和与装修公司的工程协调工作，完成其家具和电话安装工作。
　　13. 完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框、地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观。
　　14. 完成客房豪套1911和1916房顶棚裂缝维修和加装装饰条的工作。
　　15. 对演讲厅椅子台板进行了一次全面维修更换，将演讲厅7楼所有台板换补到6楼。
　　16. 完成**局、培训中心、宾馆分机电话号码的核对清理工作，关闭所有分机声讯功能，按上级要求启、停部分电话长途功能。
　　17. 完成餐厅后厨烟道清洗工作，完成油烟净化器的清洗和抽油烟机的维护工作。
　　18. 通过分析查找原因，解决了2楼伸缩缝长期漏水到1楼食堂的问题。
　　19. 完成汛期大厦屋顶，2楼、4楼、8楼雨水管道及1楼地沟的清理和疏通。完成4楼平台搭建房屋顶的防水处理工作。
　　20. 完成清淘化粪池的工作。
　　21. 拟出关于屋顶热水锅炉燃油改燃气工程的方案和预算
　　22. 完成地下室新增员工更衣室的设计、预算方案。
　　23. 对停运的中央空调系统设备维护保养，完成对冷却泵、冷冻泵、冷却塔及管道进行油漆护养的工作。
　　24. 完成整个大厦分体式空调维护保养以及定期进行滤网清洗的工作。
　　25. 完成生活水泵及其控制柜电气检修工作。
　　26. 完成消防管道防腐油漆工作和防火门闭门器的检查、维修工作。
　　27. 完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。完成配电房低压配电屏的年度检修、除尘维护工作。
　　28. 对发电机坚持作定期运行检查，维护保养，确保了设备的完好，以应突发停电，保证了大厦的应急供电。
　　29. 完成对大厦水、电、气管线的普查，对大厦各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生。
　　30. 按照卫生防疫站对餐厅后厨提出卫生达标的整改意见，完成餐厅厨房需有关工程部协助的整改工作。
　　31. 完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
　　32. 为**局作好维修服务工作，完成对局办公区的水、电维修、保证电话的畅通。
　　33. 完成热水锅炉进水泵、进水阀的维修和换泵工作。
　　除了完成以上项目的工作外，完成了局机关处室、客房，餐

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