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2016年快递年终工作总结范文

 时间:2020-12-28 23:46:52 来源:人生格言 
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年终工作总结范文

辞旧迎新,201*年又到了年终岁尾,201*年对xx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,xx分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为xx快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。

今年主要进行的工作部署:一、.xx分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:

组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别xx与xx下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。

省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。

上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。

北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。

拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。

倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。

值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。

质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。

报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。

三、201*年总计完成操作量,见下表:

201*年总体完成工作量x票,与去年相比翻了x倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例2012年7月份操作量x票,201*年同比增长x%,7月份较6月份日均环比增长x%。自201*年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表:

其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长x%。x地区进出港比例接近x:x,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。

四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。

五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为xx快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。

六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。

七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。

八、快递高峰双十一,完成了xx快递总量xx万单的中转任务,吉林省xx分拨最高中转xx万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。

九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。

十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。

2014年工作计划,如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。具体工作安排如下:

一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。

二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。

三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。

四、xx分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。

五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安-潍坊-xx的干线班车。进一步打通吉林地区至山东华东的路由,实现xx快递更快、更好的发展。

六、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。

七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为2014年xx快递跨越式发展,打下坚实的基础。

我们做为xx的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,2014年注定更加辉煌。蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情,迎接2014的到来,坚信xx铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。

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201*年,在上级党组织的正确领导和本公司全体干职员工的大力支持下,xxxx实业有限公司党支部坚持以十八大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步解放思想,攻坚克难,紧紧围绕企业经营中心工作,加强领导班子建设,完成党支部换届选举工作,以深入开展作风建设年活动为主线,积极扎实的开展支部各项工作,全力完善党建质量管理体系,为推动公司安全、科学、有序、和谐发展,提供更为坚强的思想和组织保证。现将本公司党支部全年工作简要总结如下:

一、加强领导班子思想政治建设,努力提升管理水平,使领导班子成员在理论上更加成熟、思想上更加统一、行动上更加坚定,深入开展“作风建设年”活动,改进思想作风、全面优化学风、改善领导作风、转变工作作风、端正生活作风;

二、加强和改进党支部自身建设,不断完善党建工作,坚持科学化、规划化、制度化原则,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,做好党员后备队伍培养,如公司考核员张x已吸收为预备党员,对入党积极分子魏x等进行正确引导和教育,为党组织输送合格人才,如公司人事科长彭x和加工二车间副主任唐xx已由预备党员转为了正式党员,于7月1日至6日进行了换届选举,公司总经理杨x当选为新一届党支部书记,公司副总经理x当选为党支部支委负责组织工作;

三、加强“以人为本、关心关爱员工”的企业文化建设工作,向广大员工不断传递党员正能量,提高员工综合素质,提升企业管理水平,努力提高公司软实力,大力弘扬xx核心价值观,激励员工不断创造自我价值,公司开展了许多团队活动并办好了许多实事:1、关心帮助特困职工,先后慰问和给予经济帮助了王x、陶x、夏x、余x、涂x、周x、龚x、邓x、李x等特困职工,发动广大员工积极为特困员工周x、张x等爱心捐款;2、欢送60岁以上的高龄员工杨x(党员)、邓x(党员)、李x、刘x、陈x、舒x、辜x七人光荣退休,并一次性结算了退休工资;3、组织评选并表彰了2012年度优秀管理者刘x、罗x2人和优秀员工彭x等x人、优秀机台动力电工班等x个,组织评选并学习表彰了2012年度责任明星盛x(党员)、刘x、柳x、毛x、叶x,组织员工学习在平凡岗位上默默奉献的优秀党员龙x、孙x等和员工肖x、戴x、李x等和战高温夺高产责任明星陈x、熊x、李x、邱x和优秀服务明星朱x;组织评选并表彰了201*年上半年39名优秀员工和x个优秀机台、以及以党支部书记兼公司总经理杨x为首的113名十年功勋员工; 4、为热烈庆祝三八国际劳动妇女节103周年,关爱女性,向辛勤耕耘在各条战线的妇女同志们致敬,丰富广大干职员工文化生活,激发女工敬业奉献的工作热情,公司党支部在3月6日到3月9日组织开展了绑腿赛跑、跳神比赛、呼啦圈比赛、茶话会等一系列丰富精彩有趣的节日活动,并给385名在岗女工发了一份称心如意的节日礼物; 5、为热烈庆祝五一劳动节和五四青年节,充分调动广大干职员工工作积极性,丰富其文体生活,提高企业凝聚力、战斗力、和向心力,公司党支部在4月28日至5月8日组织开展了男女羽毛球比赛、男女乒乓球比赛、中国象棋赛、男女拔河比赛、男子篮球比赛等一系列比赛活动,党支部支委邓全江、党员盛迎春、彭丽芬分别获得男子羽毛球赛、中国象棋赛、女子羽毛球赛冠军,党员张明建带领的熔制大炉队获得男子篮球赛冠军; 6、5月13日,组织召开班长以上管理人员大会,70余人参加,认真学习集团董事局主席兼总裁肖x的题为《心往一处想·劲往一处使·为共创xx美好的明天而努力奋斗》的报告,在会上举行了责任明星和五一、五四活动颁奖典礼;7、5月17日,热烈欢迎中共新建县委、县政协老干部一行16人来公司参观调研;8、6月份,党支部遵照国家政府和集团公司关于安全生产的重要指示,在安全生产月里开展了一系列丰富多彩的安全文化活动,如全员安全学习培训、安全宣传、安全隐患排查、应急救援演练、摄影比赛、安全生产有奖征文等活动;9、为热烈庆祝党的生日,公司党支部于7月1日、6日召开党员大会,认真学习党的十八大会议精神,一起讨论回顾中国共产党成立92年来的光辉历程,畅谈公司的辉煌成就,重温入党誓词,认真学习新的党章,积极开展让共产党员正能量大放异彩的活动,认真组织评选出为公司发展做出极大贡献的三名优秀党员(谢x、孙x、龙x),新的领导班子诞生并确立了具体工作方向;7月8日,公司党支部组织全体党员和入党积极分子到江西九江共青城富华山xx陵园参观学习接受革命传统教育,在xx总书记墓碑浮雕前,向久经考验、忠诚的共产主义战士、伟大的无产阶级革命家、政治家、杰出的政治工作者胡耀邦总书记敬献了花圈,并参观了整个陵园,深深体会到一种领导与人民心连心的真挚感情和可钦可敬的艰苦奋斗的垦荒精神。8月中下旬组织部分党员分两批到云南西双版纳参观学习;10、8月份,还积极响应开发区工委和县党委号召,开展“三有三好”党员大讨论活动;11、7月份,还开展质量月活动,顺利通过ISO:9001质量体系认证,7、8、9月份组织开展战高温夺高产争当责任明星和优秀服务明星激励活动;12、9月30日晚,公司党支部举办了xxxx建厂十周年庆典文艺晚会,公司全体员工、家属及应邀嘉宾等1000余人参加庆典,热烈庆祝xxxx建厂十周年和国庆64周年,此次庆典晚会精心上演了独唱、合唱、诗词朗诵、逗乐相声、滑稽小品、梦幻魔术、川剧变脸、乐器葫芦笙演奏、肚皮舞、互动游戏《正话反做》和听歌曲猜歌名、十年功勋员工电脑抽奖等20多个节目,公司总经理杨克宁致热情洋溢的欢迎词,表示公司将继续拼搏创新、与时俱进、不断超越、勇创辉煌,集团常务副总裁xx受集团总裁xx军委托,代表集团向公司建厂十周年表示最热烈的祝贺,他说“xxxx十年来,取得了辉煌的经营业绩和良好的社会效益,获得了巨大成功,为集团的跨越式发展做出了极大的贡献,要求全体xxxx人要始终保持清醒的头脑和谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的工作作风,以老当益壮、宁移白首之心,穷且益坚、不坠青云之志的豪情,继续发扬敢打敢拼、敢为天下先的优良传统,践行以人为本的管理理念,创新发展,勇往直前,为xxxx的可持续发展添砖加瓦,为百年xx、千亿xx、跻身世界五百强的xx梦而不懈奋斗。”确实,这十年,是光辉的十年,现在公司年产保温瓶胆超过2500万只,各项生产指标近年来屡创新高,改造创新了内径2.8米的水煤气发生炉,年降煤耗2500多吨,节约成本410余万元,已拥有同行业最大的环保节能型玻璃窑,由公司设备科副科长许xx为首自主研制了毛坯解剖机,烘干机和退火窑温度实现自动控制,塞石棉机已投入大生产,拉底、封口实现现代化大生产,真空拉尾机正在研制试用。庆典晚会在外请专业庆典主持人的帮助下,在公司上下一心努力献出特长节目、后台工作人员辛勤服务下,取得了圆满成功,充分体现了公司优秀团队极强的活跃力、凝聚力、组织力、和战斗力;13、11月3日至11日,公司党支部积极配合集团考核办责任目标管理考核小组来xxxx检查考核并指导工作,对各项检查和得分情况以及xx条合理化整改建议都仔细进行总结并逐一落实。14、12月份,公司党支部重视员工诉求和关心关爱员工,对符合规定条件在外租房的员工在公司办理好审核手续后,租房补贴由原来的xx元/月/人,提高到xx元/月/人,这是在长白班和中晚班伙食费补贴、为管理人员、生产骨干、优秀员工统一入养老保险、给困难员工子女升入大学提供学费支助等基础上,又提高了一大批员工的福利待遇,稳定了员工队伍,使员工能与企业和谐共赢。纵上所述,公司在党支部建设、各项活动开展和关心关爱员工的大实事上全年已投入资金xx万余元,公司也收获了很好的经济效益和良好的社会效益,意义重大。

四、今后工作的努力方向:一年来,公司党支部虽然取得了一定成绩,但还有许多不足,思想政治理论水平和班子整体素质还有待提高,在今后的工作中,公司党支部将继续以十八大精神为指导,根据集团和上级党组织的统一部署,结合公司具体实际,努力探索和研究新形势下的新思路、新方法,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,继续推进作风建设、贯彻落实党风廉政建设责任制,团结和带领广大员工,为集团跨越式发展和共圆xx梦、中国梦做出新的贡献!

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