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年度工作总结范文
201*年在繁忙的工作中就突然的溜走了，在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。在此年中之际，做一份淘宝美工半年工作总结，既是对工作的回顾也是新起点的一个规划。
一、建立淘宝销售平台
在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。以及一些淘宝的推广，例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴，跟帖。
1、通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
2、随着网络市场的竞争激烈，为了顺应形势，我做了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源,其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。
3、一年来操作公司三个淘宝店铺，第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营，推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，
二、网络宣传
1、在百度知道，问问等问答平台搜索我公司相关产品的问题，并自己做一些问题自己来回答，在回答的同时植入公司阿里旺铺和集市店铺的地址。侧面宣传了公司鱼皮产品。
2、对百度词库鱼皮产品相关(如赫哲族、鱼皮画、鱼皮、皮U等)的词汇更改完善，植入公司阿里巴巴以及淘宝B2C店铺的链接。增加访问量，起到了鱼皮产品的宣传作用，从而增加店铺的交易。
3、除了以上一些主流的互联网平台的宣传我还在其他一些知名论坛发帖。一些商机网站发布产品信息，专业皮具网、皮具周边网站上发布产品信息，从而更好的宣传鱼皮产品提高公司知名度。
三、2015下半年的工作计划
1、进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。
2、增加互联网批发业务
3、自主运营的同时招收优质的店铺代销和分销。
4、利用网络直接或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。
5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动
6、通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。
回顾总结过去的同时，也在展望着未来。希望未来在我们大家不断的努力下公司创造佳绩。
年度工作总结范文
部门严格围绕“一切以效益为目的，以营销为中心”的指导思想开展工作，品牌效应促进公司网络发展壮大，在公司同仁的共同努力下，实现销售快速增长：
推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。
一、模板讲解吸引力不大
模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式内容也不变，时间也控制得不好，太长。模板内容没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有达到效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。
二、因循守旧缺少创新
每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。
三、主题不鲜明
很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。
四、缺乏与顾客沟通
我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。
可以看到，过去的个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，下半年我们将继续努力，再创辉煌。
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