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年终工作总结范文
2017上半年，在市地税局党组和**区区委、政府的坚强领导下，我局全体干部职工全局干部职工全面落实年初市地税工作会议和区委九届三次全委(扩大)会议精神，按照“求真务实、巩固提高、稳中求进”的工作思路，坚持组织收入原则，坚定工作信心，深化征管改革，努力提高税收工作的质量和效果;加强队伍建设，提高队伍素质，不断适应社会发展的需要，进一步增强队伍的凝聚力和战斗力;坚持依法办事，不断提高依法行政和依法治税的水平;重视民生，持续改善职工办公、生活条件，凝聚智慧，集中精力投入税收事业;勇挑重担，落实责任，较好地完成了2017上半年各项工作任务。
一、进一步深化征管改革，坚持依法治税，努力提高征管质量和服务水平
(一)纳税服务体系进一步完善。以完善办税服务厅建设为核心，以推行“一窗式”、“一站式”服务为重点，完善服务措施，拓展服务空间，强化服务意识，开展了纳税人大走访活动，在税收宣传月活动中深入开展了送税法进企业、进市场、进机关、进社区、进校园、进军营的“六进”活动，完善了“纳税服务QQ群”，提升了服务水平。
(二)征管力度进一步加大。强化重点税源管理，对216户重点税源企业开展了全国税收调查工作，完成了企业纳税信用等级评定工作，参与评定的地税户2729户(A级63户、B级1877户、C级783户、D级6户)。完成外资企业联合年检工作，共管理外资企业190户，截止6月30日，外资企业参加联合年检共计142户。检查内资企业1400多户，个体800多户，1-6月共受理举报案件及外地区协查案件12件，除一户法院正在审理外其余均已结案，安装税控机1383户，审核个体核定税4652户，及时为建设项目提供贴近式管理和服务。
(三)税源专业化管理进一步规范。实行以分类按事项管理为主要内容的税源专业化管理，在金融保险业整体划转之前，把税收收入150万元以上的纳税人集中到征收二所管理，各管理税务所设置重点税源岗，改变了“分户到人、各事统管”的征管方式，健全了配套机制，确保了各个环节、各岗位衔接顺畅、运行有效。
(四)依法行政水平不断提高。规范执法流程，强化执法监督，落实执法责任，加强了登记率等指标的考核，进一步规范了执法行为。组织安排了2017年度税收执法督察工作，接受区局税收执法督察考核，对督察过程中发现的问题，认真对待，积极整改。
(五)及时完成“营改增”移交工作。
二、全力以赴抓收入，确保了应收尽收
2017年，市局对金融、保险业征管范围进行了调整，我局金融、保险业(148户)从元月1日起划归第一分局负责征管(转出的148户金融、保险业20xx年累计全口径税收收入23亿元，一般预算税收收入21亿元)，税收任务同时划归第一分局。
2017年，金融保险业征管范围调整后，金融业的税收收入由20xx年占我局总收入的50.15%下滑至4.51%。目前我局第三产业中的服务业占我局收入的主导地位，占总收入的38.61%。第二位是房地产业，占总收入的24.77%。第三位是商业，占总收入的14.67%。第四位是建安业，占总收入的11.69%。
今年，我局面临的挑战前所未有，政策变化之大、调整范围之广为历史之最。金融、保险业征管范围的调整，建安、房地产业纳税地点的调整、“营改增”试点工作的推行等等，对我局组织收入影响巨大，我局在税收形势极其不利的情况下，自觉服从经济发展大局，积极探索税收征管新模式，着力提高税收执法水平，下大力抓好征管工作。一是不断规范税收征管和优化纳税服务。二是坚持组织收入原则，坚持依法征税，应收尽收;“抓大、控中、不放小”，切实做到以月保季、以季保年。三是强化税收分析与预测，把握组织收入的主动权。四是加强重点税源的监控和管理，确保税收及时足额入库。五是积极推行税收专业化管理。六是实行领导分片包干制，将任务、责任落实到个人。七是紧紧依靠政府的支持，加强协税护税工作，加大社会综合治税力度，确保了应收尽收。
年终工作总结范文
2017上半年，信息管理处在局党组的正确领导与指引下，在各区(县)局及各处室的大力支持配合下，按照市局年初工作会议的总体思路和目标任务，真抓实干，切实履行岗位职责，积极开展各项工作。为总结经验，更好地推进下阶段工作，现将我处2017上半年工作开展情况总结如下：
一、2017上半年各项工作完成情况
(一)多措并举，加强信息化建设工作
1.增强应对能力，做好技术指导和服务工作
面对一分局房产交易契税业务量大幅猛增现象，避免因网速慢等软、硬件设备问题造成纳税人恐慌、急躁情绪的发生，我处积极采取应对措施，做好技术指导和服务工作，一是协调软件公司为一分局搭建专用服务器，有效解决网速问题;二是解决POS机划款中断或延时的问题;三是及时指导和解决在契税征收中遇到的关于软件操作、使用的问题。
2.做好征管软件的应用和维护工作，确保软件的正常运行
协助米东地税局完成因机构调整修改综合征管软件中的相应设置;查找原因并解决因征管软件升级后市局系统文书流不能正常流转的问题;积极与区局和中软公司联系，解决征管软件中自然人退税的问题;解决一分局因接收金融保险行业的征管工作，部分企业入库级次错误等问题。
3.加强网络安全管理
部署安装市局系统网络杀毒软件，确保计算机网络及信息安全;根据总局、区局金税三期的网络改造的要求，完成网络升级改造工作。
4. 做好信息设备采购工作
做好计算机相关设备的采购选型及政府采购的相关基础工作，在设备选型时分析实际运行时相关的各种基础信息，做好市场调查，跟踪计算机相关的发展情况，选择对工作合适性价比高的产品。
5.完成其他工作
组织落实米东区地税排队叫号系统;积极与有关方面洽谈协商，完成 “腾讯通” 安装与使用工作;针对机房空调老化，不利于计算机设备运转的问题，对机房空调进行了更新处理;完成对一分局原有契税信息向综合征管系统导入的测试工作。
(二)开拓思路，稳步推进风险管理工作
风险管理工作是今年我局重点工作之一，也是一项全新的探索性的工作。为全力做好此项工作，我处在学习借鉴内地省、市经验教训的基础上，明确工作方向，不断开拓思路，稳步推进风险管理体系的建设。
1.为采集房地产行业的相关生产经营数据，较全面地掌握房地产行业存在的涉税风险点，进一步对选取的风险指标和预警值进行修正和完善，完成了对2户典型企业的调研工作。
2.通过对国家税务总局相关文件的学习和理解，结合自身税源特点和机构设置情况，先后起草制定了《风险管理实施方案》、《风险管理流程》、《风险管理绩效考核办法》、《行业案头审计实施办法》等文件，为风险管理体系的建立奠定了理论基础。
3.根据不同培训对象的需求，开展了3期关于《税收风险管理专题探讨》的讲座，讲座从什么是税收风险管理、为什么要实施税收风险管理和如何开展税收风险管理工作等三个方面进行了阐述，并对市局在税收风险管理中的实践和探索工作进行了汇报。
4.通过风险识别，筛选疑点企业开展风险推送工作，先后向各区(县)局推送了3批风险疑点户。在对房地产行业进行专项分析和典型户调研的基础上，利用全国税收调查企业的财务数据测算出行业预警值，筛选出了第一批疑点户推送至各区(县)局;对征管软件中正常管户的发票信息进行了核查，将正常户未验销发票的批次及号码推送至各区(县)局进行验销处理;根据个体工商户典型调研和个人所得税汇算清缴情况，向各区(县)局推送91户个体工商户进行风险应对。
5.积极推进第三方信息采集工作，与房产交易中心协调个人商业用房产权信息;与国土资源局协调土地使用权涉税信息。
(三)完成相关业务培训工作
完成因建筑业营业税纳税地点调整，对各区(县)局操作人员正确使用综合征管软件模块的培训工作;积极参加并完成国家税务总局、自治区地税局及市局开展的各项培训。
(四)加强视频会议管理
协助各处室完成各类视频会议培训;对各区(县)局视频会场不达标的单位进行了联调和监控。
(五)积极协作，配合机关各处室完成相关工作
根据计财处、征管处的相关业务需求，利用区局返回的征管软件数据，完成对部分数据的查询工作;协调税政二处部署网络版企业所得税汇算系统，并及时做好维护工作;参与征管处牵头组织的关于对各区(县)局征管及软件使用情况的调研工作;配合税政一处完成因建筑业营业税纳税地点调整的调研工作及协助开发存量房批量评估系统，为信息化建设提供技术支持。
二、2017下半年工作安排
继续推进风险管理工作
充分利用回归的征管数据，通过具有内在逻辑联系和相关性的多个数据之间的趋同或反差关系进行合理性分析，及时发现企业可能存在的风险点。
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