销售这份工作很容易让人感到磕磕碰碰，工作主要的目的就是挖掘一些潜在客户，和这些客户建立足够的信任关系。接着就是要去维护这些客户仔细观察他们的需求。如果这一个过程是行云流水的话那么销售工作其实也是不难的。

1人之所以会改变，是因为他得到了反馈。

最近的工作状态不是很好，很重要的一个原因是工作上得到的反馈比较少，联系客户得到的回复都是不需要，虽然已经习惯被拒绝，但是，竟然没有一个小石子打破沉寂的大海，心情也是很低落的。

由此得到，要想让自己持续地坚持做一件事情，一定要让自己看到自己的进步，一点点也好。同时，发现自己洞察细微变化的能力，因为成长通常都是很缓慢的，细微也是变化。

2学习的过程是不断优化自己的假设的过程。

当自己感觉进步很慢时，难免会怀疑自己做事的方法不对，也很有可能就因此换了一种开展业务的的方法。

但是直觉告诉我，方法不该这么快就转换，没有产生质变最大的可能是量变积累得还不够，并非方法错误。

销售于我而言，也算一种学习，从建立获客渠道开始，到与客户建立信任，再到挖掘客户需求，然后发现痛点促单，最后到成交，每一步都有很多销售技巧需要学习。

看来，我低估了销售这件事情的复杂性，同时也低估了销售工作所需要的重复练习次数。革命尚未成功，女子还需努力。

3欲速则不达，致力于建立信任

在一整套销售动作中，我认为最重要也是最难的一个环节就是建立信任，我的潜在客户与我并不相识，是因为对我们公司的产品和服务感兴趣而建立联系，若想让客户最终产生购买决策，必须同时具备以下三个条件：

信任我的能力，

认可公司的实力，

产品满足客户需求。

信任，是销售链条的第一环，也是最重要的一环，重要性不言而喻。

建立信任的方式我认为应该包括：

向客户展示自己的专业形象，

分享专业化的行业分析意见，

提供个性化的产品配置建议，

保持有规律的联系频率。

提醒自己不要急，做好以上这几点，欲速则不达，允许自己多为客户跳几场舞，哪怕是独角戏。

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