在职场上智商能让你的工作有足够的深度,但是情商可以让你的路更有宽度。一条路再深也有走到底的时候所以比起智商在职场上其实情商更为重要。戈尔曼也曾说过,成功的80%都是要靠情商的。
一、不要在大庭广众之下向老板说不
这让我记起不久前的一次会议上,公司的所有人在会议室里开会,领导就怎样解决一些“顽固分子”的学生问题展开讨论。
当时我自身因为参加日语等级的考试,来回赶觉得非常的疲惫。因此对于领导说我没有将问题描述清楚而内心恼怒,对于一直提出的问题迟迟未得到解决而焦虑。
当着所有人的面公开反驳和质疑领导,场面一度陷入尴尬中,领导下不来台,中间会议中断些许。
会议结束后,自己慢慢冷静下来,觉得自己实在是太冲动了,没有控制住自己的情绪,公开让领导下不来台是非常低情商的事情。事后便向领导发了一大段微信信息致歉,之后和领导进行了一次单独的对话。
在公众场合中,不顾老板面子,直接Say No是一件情商很低的行为。
我们知道在学校时,学霸们都会和老师争个面红耳赤,以显示自己真的有在思考,并且有自己的思想,这是一种求知求真的过程。但是在工作中,我们必须摒弃这种学生思维,工作中最重要的是Get things done.在有限的时间范围内解决问题,而下属对管理者也要有一定的“尊重”。
因为你在学校学习,你的角色是学生,老师是服务者;在职场中,你的角色是员工,老板付你工资,你便成了服务者。
老师有义务教育学生,但是老板没有义务辅导下属。你所做的一切都是有偿的,老板需要付你工资。但是好的老板会培养下属,却也可遇不可求。
当你和老板的意见有分歧时,千万别在大庭广众之下反对你的老板,有意见私下说。阐述问题时也要尽可能的做到逻辑清晰,语言简明,抓住重点。这样更能体现你对你工作的尽责,也能体现你对老板足够的尊重。
二、好好把话说清楚很重要
记得每次会议上,领导让我们陈述问题时,讲的第一句话就是:把话说清楚,你的问题是什么,讲重点。
前些日子,师妹和我讲,她和老板请示时这样说:“昨天我看了全部的资料,做好了需要用的PPT,但我发现似乎有问题,有些观点和页面的图片,然后还有文字以及配色那些,我的一些观点和想法......”
老板打断了师妹的话:“说重点,想清楚了再说。”
师妹:“PPT我做好了,您看看是否能行?”
我们看师妹的话,有点罗嗦,没有重点。归根结底,就是无法把话说清楚,逻辑能力薄弱。
所以你那么优秀,千万不要输在不会说话上。
懂得好好说话的人,在未来才会有更大的竞争力。记起逻辑思维创始人罗振宇在《奇葩说》里说道:
职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。
我们学会说话很容易,但是想要学会怎样好好说话我们可能就要用一生去修炼。
我们都应该有时间观念,把话讲的清楚简洁且有逻辑有条理地表达出来,是对别人也是对自己最大的尊重。
三、不要抱怨,做好你的工作
婷婷有一段时间,经常听到她对我抱怨她公司怎样压榨她,领导怎样不近人情,每天都要加班等等。
其实我每次听她抱怨的时候,就特别无奈,静静听她发泄完,然后不动声色的转移话题。
抱怨,其实是来自于一种失望和急迫的心情。抱怨不仅使人心态消极,而且容易让人失去工作的动力,如果总是用抱怨的心态去应付工作,业绩就出不来。
各个企业公司的领导者,在他们的团队中最不喜欢也最不愿意听到的就是“抱怨”。
对于公司企业的领导来说,他们承担着更大的市场压力,却最少抱怨。可是他们中有很多人被他的同事、他的下属抱怨得心力交瘁。所以,一旦有机会,他们就会先辞退这样的员工。
而你的各种工作抱怨,和同事扎堆互相吐着苦水,你抱怨完之后,事情还是那样子,并不会有任何的改变。你的生活和工作的轨道也还是一往如常,所以抱怨也是你无能的一种表现。
对于习惯于抱怨的人来说,生活就是一道又一道的高墙,处处在为难自己,郁闷满胸膛,他的人生的道路和格局也总是别别扭扭、处处碰壁。
要知道,成年人的生活里没有容易二字,每个人都必须去承担属于他的那一份苦和难。
你无休止的抱怨,其实也是你情商低的一种表现。你和同事说的那些工作上的抱怨,最后还是会传入老板的耳中,这对你升职和加薪都是一种障碍。
所以你有那么多的时间去抱怨,还不如沉下心来,好好工作,好好积累实力,为自己度留一条可随时出走的后路。
也许你会说:“难道我要任人欺负还不吱声吗?难道我就一定当一个‘任劳任怨’的傻瓜才会有出息吗?我做不到。”
要知道很多成功的企业家,他们早年也曾“寄人篱下”,也都有着非常艰辛的创业时期,但他们从不抱怨。因为他们没有时间抱怨,他们知道,抱怨不仅耗费能量还于事无补,他们要做的,就是把手头的事情尽可能做好。
如果你对自己目前的环境和工作不满意,唯一的办法,就是让自己战胜环境、超越环境。喜欢抱怨的人在这个遵循强者法则的世界中,是根本没有立足之地的。所以,请停止抱怨,也请有点情商。
情商,是一个优秀职场人最重要的能力之一。没有谁天生就是情商高手,但总有人比我们想像中更加的努力,他们愿意花时间去学习,去改变,去突破,去慢慢地提升自己的情商。
你的职场需要有点情商,愿你我都能在职场上开辟一条属于自己的宽阔职场路。